Drtivá většina e-shopů porušila zákon!
Kontroly e-shopů nedopadly dobře: kontrolované internetové obchody porušily zákon v téměř 85 %. „Česká obchodní inspekce uskutečnila ve 3. čtvrtletí letošního roku 203 kontrol,“ upřesnil ředitel České obchodní inspekce Mojmír Bezecný. [bomba]
„Nejčastěji se setkáváme s tím, že provozovatelé internetových obchodů opomíjí povinnost informovat spotřebitele o subjektu mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, kterou jim od února 2016 ukládá novela zákona o ochraně spotřebitele,“ uvedl.
Pro zákazníka je však zřejmě citelnější, když dojde k nekalým obchodním praktikám. „V 97 případech došlo ze strany prodejce k použití nekalé obchodní praktiky a klamavého konání,“ vyčíslil mluvčí Jiří Fröhlich.
Nejvyšší pokutu uložili inspektoři internetovému obchodu www.zdravi-krasa-vitalita.cz, a to ve výši 60 000 korun. „Prodejce porušil zásady poctivosti prodeje, když prokazatelně za objednaný výrobek (v počtu 6ks) účtoval výrazně více peněz,“ vysvětlil Fröhlich.
Česká obchodní inspekce na základě zjištěných porušení právních předpisů uložila ve 3. čtvrtletí pravomocně celkem 224 pokut provozovatelům e-shopů v celkové výši 1 509 500 korun.
