Úlet nebo dobrý nápad? Z vrahů a násilníků pracovníci call centra a zavolají i vám!
Násilníci, vrazi či podvodníci odsouzeni k mnoha letům vězení vám mohou zavolat a nabídnout levnější volání nebo zvýhodněný balíček mobilního operátora. Ministerstvo spravedlnosti společně s vězeňskou službou, s jednou z firem a jedním z operátorů spouští projekt, který vězňům nabídne neobvyklou pracovní pozici. Budou volat z call centra a nabízet produkty a služby různých firem.
Vězni při hovoru budou mít pouze základní informace o zákazníkovi, prakticky tak jen budou zjišťovat, zda o ně má volaný zájem. O zbytek se postarají zaměstnanci mimo vězení. Nebudou mít přístup k osobním údajům. Kritici si ale myslí opak. Nicméně projekt je naprosto ojedinělý a nemá obdoby.
Vězni, kteří budou vybráni do call centra a vydělají si okolo 4 000 korun měsíčně, musejí projít speciálním výběrovým řízením, kde na ně budou kladeny přísné nároky. [bomba]
„Žadatel o tuto pracovní pozici musí úspěšně absolvovat rekvalifikační kurz akreditovaný ministerstvem školství pro pracovní činnost operátora call centra. Počítá se s výběrem ze 400 vězňů, ze kterých bude právě po rekvalifikaci a sérii pohovorů vybráno 90 osob,“ uvádí ministerstvo.
O vhodnosti jejich zařazení bude rozhodovat odborná komise složená z kvalifikovaných zaměstnanců vinařické věznice. Zapojení do této pracovní činnosti je prý možností, jak snížit recidivu vězňů. Kdysi podobný projekt ve věznici fungoval, pak byl zrušen a nyní znovu obnoven.
„Díky práci si odsouzení osvojují či prohlubují pracovní návyky, které jim po propuštění do civilního života pomohou najít práci, zapojit se do plnohodnotného života a vyhnout se tak dalšímu páchání trestné činnosti,“ podotkl generální ředitel Vězeňské služby Petr Dohnal.
Podle mnohých to za pokus stojí, někteří, včetně politiků či odborníků na kriminalitu, si myslí, že nápravy se dočká tak jedno procento z těch, kteří jako call specialisti budou pracovat.
