Dělníci panelák zateplovali a když se nacházeli na plošině mezi sedmým a osmým patrem, zařízení se z ničeho nic zaseklo a velmi nebezpečně se naklonilo. Na pomoc přispěchali mužům hasiči, hrozilo, že se stavební lávka s dělníky utrhne. „Dělníci neměli šanci se z této pasti sami nějak dostat,“ řekl mluvčí moravskoslezských hasičů Petr Kůdela.
Hasiči na místo dorazili i s výsuvnými žebříky s dosahem 55 a 30 metrů. Nakonec je ale k záchraně nepoužili. Zvolili totiž jiné řešení. „Vyrazili vstupní dveře prázdného bytu, který měl okna nejblíže k dělníkům, a muže vtáhli dovnitř,“ upřesnil Kůdela. Majitelům bytu vznikla škoda na dveřích, která jim však bude co nejdříve uhrazena.
Když byli dělníci v bezpečí, hasiči ještě pomohli se spuštěním porouchané lávky na zem.