Klienti cestovek budou lépe chráněni
Trh se zájezdy stále roste a podle ekomonů budou Češi ochotni zaplatit za dovolenou i vyšší cenu. Trendem jsou pobyty all-inclusive. Poroste také zájem o desetidenní zájezdy. [bomba]
Klienti cestovních kanceláří budou navíc od poloviny příštího roku ještě více chráněni. Ministerstvo nepředpokládá, že by se povinný příspěvek cestovní kanceláře do garančního fondu výrazně projevil na ceně zájezdu, neboť pro první rok návrh zákona počítá s výší ročního příspěvku 0,1 procenta z tržeb za zájezdy (z každé 1.000 Kč – příspěvek do garančního fondu 1,- Kč). Tuto cestu zvolili sami zástupci cestovních kanceláří.
"Díky nové právní úpravě zákazník před zakoupením zájezdu nebo spojených cestovních služeb obdrží vždy přesné informace nejen o charakteru nakupovaných služeb, ale i o způsobu jejich zajištění pro případ úpadku cestovní kanceláře," uvádí ministerstvo.
Vedle ochrany zákazníka při nákupu zájezdu, se rozšiřuje ochrana na nákup tzv. „spojených cestovních služeb“, což je nový pojem. "Zjednodušeně lze říci, že jde o reakci na online prodeje některých kombinací cestovních služeb. Tato ochrana sice není tak široká jako u zájezdu, ale zákazník bude mít i v tomto případě nárok na informace a za určitých podmínek i na vrácení zaplacených částek a případně přepravu zpět do místa odjezdu," vysvětlilo ministerstvo v tiskové zprávě.
Na českém trhu působí celkem 850 pojištěných cestovních kanceláří. Jejich tržby se podle Českého statistického úřadu v posledních letech pohybují kolem 50 miliard korun. O oblíbených letoviscích jsme psali exkluzivně zde, kde se dozvíte i o stupňujících se nárocích klientů.
